Comment augmenter la conversion d’une landingpage de 5% à 55%?

Dans un article, Vinay (CEO de sidelines, ex-Amazon Software Development Manager) partage les résultats d’une modification de landing page.

Je vais analyser ces différences de résultats avec Gweezy (www.gweezy.com) un service online permettant de prédire certains comportements humains.

Préparer l’analyse

Avant toute analyse il est important de prendre le temps de définir le ou les objectif(s) que la landing page doit atteindre.

Dans ce cas-ci l’objectif est la conversion de visiteurs, fan de sports, en membres.

Maintenant que l’objectif est fixé, nous pouvons déterminer les éléments importants dans la page pour amener cette conversion.

Déterminer les éléments importants à analyser, le modèle AIDCA

Pour obtenir l’engagement des utilisateurs il est important que préalablement nous ayons pu générer une séquence comportementale précise :

  1. attirer l’attention des utilisateurs
  2. générer leur intérêt
  3. créer le désir d’aller plus loin
  4. fournir la confiance nécessaire

Gweezy | Website & Usability Analysis Tools

Cette séquence comportementale peut être résumée comme suit :

Si j’attire l’Attention des utilisateurs, qu’ensuite je génére de l’Interest et du Désire pour finir par de la Confidence, alors j’aurai une chance maximale de genérér de l’Action.

Ou encore : Attention + Interest + Desire + Confidence = Action

Dans ce cas de figure précis, tous les éléments sont présents dans les deux versions :

  1. une photo de qualité pour générer l’attention
  2. un texte “Follow sports together” pour générer l’intérêt
  3. le désir sera généré par les éléments 1 & 2
  4. le sign-up est très simple, peu engageant et facile à comprendre

Alors comment expliquer la différence de résultats de conversion de 5% à 55%?

Réaliser l’analyse

Version initiale

Prenons le temps d’analyser la version initiale avec Gweezy (www.gweezy.com)

Gweezy | Website & Usability Analysis Tools

Gweezy | Website & Usability Analysis Tools

Dans Gweezy, je créé 3 zones correspondant aux comportements que je souhaite générer auprès des utilisateurs :

  • 1 zone autour de l’image qui devrait généré l’Attention et le Desire
  • 1 zone autour du texte qui devrait généré l’Interest
  • et enfin une zone sur les boutons d’action.

J’utilise à présent l’outil Primary Impact qui va permettre de mesurer l’impact visuel des différentes zones lorsque l’utilisateur va découvrir la landing page.

La zone la plus saillante est la zone Action (100%), ensuite la zone d’Attention & Desir (58%) et enfin la zone Interest (8%).

Hors quel est l’intérêt pour un utilisateur de s’engager sur un site dont il n’a pas perçu visuellement l’Interest?

Cette version espère générer un comportement d’Action sans que les utilisateurs aient vus les éléments nécessaires à une prise de décision d’Action.

Voici la version corrigée :

Gweezy | Website & Usability Analysis Tools

 

Dans Gweezy, je créé les 3 zones :

  • Attention & Interest
  • Desire
  • Action

Et voici les résultats du Primary Impact sur la version corrigée.Gweezy | Website & Usability Analysis Tools

On observe que l’impact visuel des différentes zones lorsque l’utilisateur va découvrir la landing page corrigée est parfaitement en ligne avec le comportement souhaité : Attention, Interest & Desire (100%) attirent plus l’attention des utilisateurs que la zone d’Action (64%).

Données business : Vinay et son équipe sont passé d’un taux de conversion de 5% à un taux de 55%.

Vous voulez essayer Gweezy ?

Il vous suffit d’utiliser le VIP Code suivant : “VIP-simplifyinginterfaces” et amusez-vous !

Gweezy | Website & Usability Analysis Tools

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