Comments on: Une première mondiale : voyager dans le cerveau des utilisateurs de Facebook

By: bertrand

bertrand — Mon, 08 Mar 2010 19:08:40 +0000

Merci Marc nous donner de ton temps et de partager des informations aussi “pointues” que celles-ci. Cette méthode semble offrir une grande objectivité quant à l’interprétation du comportement. Cependant les résultats d’une seule personne testée peuvent-ils être jugés suffisants et universels ou faut-il tester un panel de plusieurs personnes ? Sommes-nous tous identiques ou pouvons-nous réagir différemment face à une même interface ?

By: Voyager dans le cerveau des utilisateurs de Facebook « Creative Review

Voyager dans le cerveau des utilisateurs de Facebook « Creative Review — Wed, 27 Jan 2010 07:52:00 +0000

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By: marc

marc — Fri, 22 Jan 2010 23:11:42 +0000

@Nathan : merci Nathan pour ton avis. Chez eBay ils ont de très nombreux “experts en design web”. Malgré cela ils n’arrivaient pas ensemble à solutionner un problème complexe au niveau du centre d’aide du site. Pourquoi n’y arrivaient-ils pas alors que se sont des pros? Tout simplement parce que leurs avis subjectifs, tout comme le mien, ne remplace pas l’objectivité de mesures objectives du comportement. Après avoir utiliser notre méthode et des outils de pointe du mesure du comportement, nous avons atteint des résultats prouvés supérieurs aux espérances de eBay. Je te propose de lire l’article suivant : http://www.simplifyinginterfaces.com/2008/08/ebay-atteindre-4-objectifs-en-une-seule-mission/

By: Nathan

Nathan — Fri, 22 Jan 2010 15:20:59 +0000

Cela me paraît une grosse artillerie pour bien peu de choses… N’importe quel expert en design web serait arrivé aux mêmes conclusions.

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Tue, 19 Jan 2010 09:02:28 +0000

[...] Simplifying Interfaces » Blog Archive » Une première mondiale : voyager dans le cerveau des utili… http://www.simplifyinginterfaces.com/2010/01/une-premiere-mondiale-voyager-dans-le-cerveau-des-utilisateurs-de-facebook – view page – cached Dans un monde digital où les résultats business sont de plus en plus demandés par les organisations, l’expérience utilisateur est un des facteurs clés de succès. [...]